Datenschutzerklärung der Tierarzt+ App

Wir, die Petcare Solutions GmbH, stellen den Kundinnen und Kunden der Tierarztpraxen im Tierarzt Plus Netzwerk die mobile Tierarzt+ App (nachfolgend: App) zur Verfügung. Nähere Informationen zum Tierarzt Plus Netzwerk erhalten Sie unter:https://www.tierarztpluspartner.de/ueber-uns/#unser-netzwerk.

Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der App. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder Informationen über das Nutzerverhalten.

Stand: 31.07.2023

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) sind wir, die

Unser externer Datenschutzbeauftragter ist:

2. Download und Bereitstellung der Tierarzt+ App

Bei Herunterladen der App werden die erforderlichen Informationen an den App-Store (Zum Beispiel Apple App-Store oder Google Play Store) übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Zudem erhebt der App-Store noch eigenständig verschiedene Daten und stellt Ihnen Analyseergebnisse zur Verfügung. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist. Sie können unsere App zudem kostenlos über unsere Website www.tierarzt.plus auf Ihr mobiles Endgerät laden. Beim Download über die Website werden weitere Nutzerdaten verarbeitet, über die wir Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website unter www.tierarzt.plus/datenschutz informieren.

Sobald Sie unsere App heruntergeladen haben und öffnen, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen unserer App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, sodass sie von uns verarbeitet werden müssen.

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit der Anfrage,

• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),

• Inhalt der Anforderung (besuchte Seite),

• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,

• jeweils übertragene Datenmenge,

• vorher besuchte Seite,

• Browser,

• Betriebssystem,

• Push Notification Token,

• Sprache und Version der Browsersoftware,

• Gerätekennzeichnung,

• MAC-Adresse für WLAN-Nutzung,

• Name Ihres mobilen Endgerätes,

• E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung ergibt sich aus den oben genannten Zwecken.

Zur Überwachung der Systemstabilität und automatisierten Ermittlung von Codefehlern benutzen wir das Fehlerlogging-Tool Sentry der Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94105, USA (“Sentry”). Sentry hilft uns dabei, die Zuverlässigkeit und Stabilität der App zu verbessern, indem Fehler im Code automatisch identifiziert und nachfolgend von uns behoben werden können. Auch hilft uns Sentry dabei, die Gründe eines App-Absturzes besser nachvollziehen zu können. Zu diesen Zwecken speichert und verarbeitet Sentry Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des aufgetretenen Fehlers, das verwendete Betriebssystem und einen Crash-Trace. Wir haben Sentry so konfiguriert, dass die Software ausschließlich auf unseren eigenen Servern läuft. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist in Folge unseres berechtigten Interesses Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da die Nutzung von Sentry zur Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit der App zwingend erforderlich ist.

Darüber hinaus werden auch Absturzberichte an den Hersteller Ihres Betriebssystems gesendet, wenn Sie dem zugestimmt haben. Bei der Verwendung unserer iOS-App können Sie die Zustimmung in den Einstellungen der App oder nach einem Absturz erteilen. Bei unserer Android-App besteht bei der Einrichtung des mobilen Endgeräts die Möglichkeit, generell der Übermittlung von Absturzbenachrichtigungen an Google und App-Entwickler zuzustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie bei iOS in den Geräteeinstellungen die Funktion „Absturzberichte“ für unsere App deaktivieren. Bei den Android-Apps erfolgt die Deaktivierung grundlegend in den Android-Einstellungen. Öffnen Sie hierzu die Einstellungen App, wählen den Punkt „Google“ und dort im Dreipunkt-Menü oben rechts den Menüpunkt „Nutzung & Diagnose“. Hier können Sie das Senden der entsprechenden Daten deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Google-Konto.

3. Nutzung der App als Kunde einer Tierarztpraxis des Tierarzt Plus-Netzwerks

Unsere App erweitert das Angebot, welches Ihnen im Rahmen der bestehenden Kundenbeziehung zwischen Ihnen und Ihrer jeweiligen Tierarztpraxis des Tierarzt Plus Netzwerks zur Verfügung steht, um weitere Services. Hierzu gehören unter anderem die Terminbuchung per App, Termin- und Impferinnerungen per Push-Nachricht auf Ihrem Smartphone, und ein Tierklinik-Finder. In der App können Sie auch die Behandlungshistorie Ihres Tieres und Ihre Rechnungen einsehen.

3.1 Anmeldung und Authentifizierung

Um Ihnen diese Services anbieten zu können, wird die App mit den bereits von Ihnen vorhandenen Daten bei Ihrer Tierarztpraxis verknüpft. Sobald Sie die App heruntergeladen und geöffnet haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Tierarztpraxis aus einem Menü auszuwählen und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Nachnamen anzugeben. Zusätzlich erheben wir auch die Uhrzeit der Anfrage, das für die Anmeldung genutzte Handy-Modell und die Versionsnummer Ihres Betriebssystems. Mit Hilfe dieser Daten gleichen wir ab, ob Sie bereits als Kunde in der Datenbank der von Ihnen ausgewählten Tierarztpraxis registriert sind. Verläuft der Abgleich positiv, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Wenn Sie den Bestätigungslink klicken, werden Sie zur App zurückgeleitet und in Ihren neuen Account der Tierarzt+ App eingeloggt. Nach dem erfolgreichen Log-in werden Ihre Daten, welche im Praxismanagementsystem Ihrer jeweiligen Praxis vorliegen, in unsere Systeme übertragen und dort gespeichert. Hierzu gehören:

• Ihre Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Rechnungen, Ihre Kunden-ID und alle sonstigen bei der Anmeldung erhobenen Daten,

• Informationen über Ihr Tier wie Diagnose- und Behandlungsberichte sowie alle weiteren bei der Anmeldung erhobenen Daten.

Nach der erfolgten Anmeldung haben Sie in der App die Möglichkeit, uns weitere Daten wie den Versicherungsstatus Ihres Tieres oder Gesundheitsdaten Ihres Tieres (z. B. Ergebnisse einer Atemfrequenzmessung, notwendige Medikamente) zur Verfügung zu stellen, die dann durch uns verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung auf Ihre Anfrage hin erfolgt und zur Erfüllung des Behandlungsvertrags zwischen Ihnen und Ihrer Tierarztpraxis erforderlich ist. Nähere Informationen darüber, wie Ihre Tierarztpraxis Ihre Kundendaten speichert und verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website Ihrer Tierarztpraxis.

3.2 Datenübermittlungen innerhalb der Unternehmensgruppe

Ihre personenbezogenen Daten können auch an alle mit uns im Sinne des § 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen der Tierarzt Plus-Gruppe weitergegeben werden. Die Datenweitergabe erfolgt zum Zweck der Administration und der Optimierung von Prozessen innerhalb der Unternehmensgruppe. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den soeben genannten Zwecken.

3.3 Offline-Modus

Die App steht auch in einem Offline-Modus zur Verfügung. Hierfür werden alle unter Ziff. 3.1 dargestellten Daten in unserer App auf Ihrem Mobiltelefon gespeichert. Sie haben dann auf alle gespeicherten Informationen Zugriff, auch wenn Sie keine aktive Internetverbindung haben. Der Datenbestand wird aktualisiert, sobald Sie die App wieder mit einer bestehenden Internetverbindung öffnen.

4. Cookies

Um die App attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwendet die App SDKs und ähnliche Technologien, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder abgerufen werden können (gemeinsam: “Cookies”). Durch Cookies können der Stelle, die den Cookie verwendet, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihr mobiles Endgerät übertragen, sondern dienen primär dazu, die App schneller und nutzerfreundlicher auszugestalten.

Einige der von uns verwendeten Cookies sind technisch unbedingt erforderlich für die Bereitstellung unserer Website und dürfen im Sinne des § 25 Abs. 2 TTDSG ohne Ihre vorherige Zustimmung genutzt werden („essentielle Cookies“). Ohne diese Techniken kann unsere App nicht (vollständig korrekt) genutzt werden, der Offline-Modus funkioniert nicht oder die Support-Funktionen könnten nicht ermöglicht werden. Dabei handelt es sich grundsätzlich um transiente Cookies, die nach Ende des Nutzungsvorgangs, spätestens nach 30 Tagen, gelöscht werden. Diese Cookies können Sie nicht abwählen, wenn Sie unsere App nutzen möchten. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

über essentielle Cookies hinaus verwendet die App möglicherweise auch Cookies zur statistischen Auswertung, zu Marketingzwecken und zur Einbindung externer Medien („nicht essentielle Cookies“) nur dann, wenn Sie dieser Nutzung vorher aktiv zustimmen. Wir arbeiten ggf. auch mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, das Angebot in unserer App für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch der Internetseite auch Cookies von diesen Werbepartnern auf Ihrem Endgerät gespeichert (Cookies von Drittanbietern), sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie werden über den Einsatz nicht essentieller Cookies in den nachstehenden Absätzen gesondert informiert (siehe unten Ziff. 5 und 6). Sofern die nicht essentiellen Cookies personenbezogene Daten verarbeiten, ist die Rechtsgrundlage hierfür in Folge Ihrer Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Analyse-Tools, Marketing und externe Medien

Derzeit werden keine Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens, zum Marketing und zur Einbindung von externen Medien verwendet.

6. Einbindung von externen Dienstleistern

Zur Anbahnung und Durchführung von Verträgen mit unseren Kunden und zum Management unseres Unternehmens arbeiten wir mit einigen externen Dienstleistern zusammen. In diesem Zusammenhang geben wir ggf. auch personenbezogene Daten an diese Dienstleister weiter. Wir arbeiten ausschließlich mit externen Dienstleistern zusammen, die entweder berufsrechtlich oder vertraglich per Auftragsverarbeitungsvereinbarung zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften verpflichtet sind. Soweit Daten möglicherweise außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus mit dem jeweiligen der folgenden Dienstleister einen Vertrag auf Basis der gültigen EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.

6.1 Online-Terminbuchung mit Vetstoria

In unserer App können Sie den Service für Online-Terminbuchungen nutzen. Für diesen Service verwenden wir die Software Vetstoria des Anbieters Vetstoria, Matrix House, 12-16 Lionel Road, Canvey Island, Essex, England, SS8 9DE, entweder browserbasiert oder als Funktionalität direkt in der App. Um die Terminbuchung zu ermöglichen, werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten an Vetstoria übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung auf Ihre Veranlassung zur Durchführung des Behandlungsvertrages erfolgt. Es werden keine Buchungen gespeichert, die länger als vier Wochen in der Vergangenheit liegen. Nach Angaben von Vetstoria werden Ihre Daten auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Nähere Informationen darüber, wie Vetstoria Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.vetstoria.com/privacy-policy/.

6.2 E-Mails und Pushbenachrichtigungen mit customer.io und/ oder Firebase Cloud Messaging

In unserer App können wichtige Informationen wie zum Beispiel Terminbestätigungen oder das Vorliegen eines neuen Diagnoseberichts Ihres Tieres via Pushbenachrichtigung und /oder E-Mail erhalten werden. Hierzu verwenden wir das Customer-Relationship-Management-System customer.io des Anbieters Peaberry Software Inc., 921 SW Washington Street, Suite 820, Portland, Oregon, 97205, USA. Hierbei werden Ihre personenbezogenen Daten an customer.io übermittelt und nach Angaben des Dienstes in der EU gespeichert. Eine übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei customer.io gespeicherten Daten können aber nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu. Nähere Informationen darüber, wie customer.io Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://customer.io/legal/privacy-policy/.

Für Nutzer unserer Android-App nutzen wir zudem Firebase Cloud Messaging, einen Dienst der Google Ireland Ltd., um Pushbenachrichtigungen auch auf Android Geräte zu senden. Hierbei werden Ihre Daten an Google übermittelt und nach Angaben des Dienstes in der EU gespeichert. Eine übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten können aber nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu. Nähere Informationen darüber, wie Firebase Cloud Messaging Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://firebase.google.com/support/privacy?hl=de.

Der Umfang der von customer.io und Firebase Cloud Messaging verarbeiteten Daten hängt von dem Inhalt der jeweiligen E-Mail oder Pushbenachrichtigung ab. Informieren wir Sie beispielsweise mit Hilfe einer Pushbenachrichtigung über einen neuen Diagnosebericht Ihres Tieres, so werden die im Diagnosebericht enthaltenen Daten durch customer.io und Firebase Cloud Messaging verarbeitet.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von customer.io und Firebase Cloud Messaging ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung dient unserem berechtigten Interesse daran, dass wir die App mitsamt ihrer Schlüsselfunktionen anbieten können sowie dass der Push-Nachrichtendienst vertrauenswürdig und zuverlässig funktioniert. customer.io und Firebase Cloud Messaging verwenden zur Erbringung ihrer Funktionalität auch essentielle Cookies.

6.3 Hosting mit Heroku

Zum Hosting des Backends und der Datenbanken unserer App verwenden wir den Dienst Heroku des Anbieters salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Ihre Daten werden nach Angaben von Heroku in der EU gespeichert. Eine übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Heroku verarbeiteten Daten können nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu. Nähere Informationen darüber, wie Heroku Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.salesforce.com/company/privacy/.

Die Einbindung von Heroku ist zur Bereitstellung und Nutzung unserer App technisch erforderlich. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Heroku ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den dargestellten Verarbeitungszwecken.

6.4 Hosting mit Supabase

Zum Hosting von Dateien, insbesondere von Rechnungen, verwenden wir den Dienst Supabase der Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992. Hierbei übermitteln wir möglicherweise Daten an Supabase, die nach den Angaben des Unternehmens auch außerhalb der EU und möglicherweise auch in den USA verarbeitet werden. Ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Supabase verarbeiteten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu. Nähere Informationen darüber, wie Supabase Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://supabase.com/privacy.

Die Einbindung von Supabase ist zur Bereitstellung und Nutzung unserer App technisch erforderlich. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Supabase ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den dargestellten Verarbeitungszwecken.

6.5 Logging mit Better Stack

Zur Garantie einer besseren Stabilität unserer App sowie zur Fehlerbehebung verwenden wir den Dienst betterstack des Anbieters Better Stack, Hlavni Mesto, Prag, Tschechien. Hierbei übermitteln wir auch Daten wie Logs an Better Stack, die unter Umständen als personenbezogene Daten angesehen werden können. Nach Angaben von Better Stack werden die Daten zwar vorwiegend in der EU verarbeitet, eine übermittlung in die USA und damit ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die Daten kann deshalb nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu. Nähere Informationen darüber, wie Better Stack Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://betterstack.com/privacy.

Die Einbindung von Better Stack ist zur Bereitstellung und Nutzung unserer App technisch erforderlich. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Better Stack ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den dargestellten Verarbeitungszwecken.

6.6 Klinikfinder mit Google Maps, Apple Karten und Google Location API

Sie können in der App den Pfotendoctor Klinikfinder verwenden. Hierzu können Sie sich entweder auf Basis Ihres Standortes oder auf Basis einer von Ihnen eingegebenen Adresse die jeweils nächste Tierklinik des Tierarzt Plus Netzwerks auf einer Karte anzeigen lassen.

Zur Darstellung des Klinikfinders auf Android-Geräten wird der Kartendienst Google Maps von Google, auf iOS-Geräten der Kartendienst Apple Karten von Apple verwendet. In beiden Betriebssystemen werden zur Nutzung der Funktionen der Karte personenbezogene Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihr Standort und die Adresse, die Sie im Klinikfinder eingeben, an einen Server von Google, der nicht notwendigerweise innerhalb der EU oder des EWR steht, sondern auch in den USA stehen kann, übertragen und dort gespeichert. Hierbei werden auch Cookies von Google verwendet. Zudem werden von Google zur Verfügung gestellte Schriftarten, die sog. Google Fonts, von Google-Servern nachgeladen, die im Rahmen der Nutzung von Google Maps zum Einsatz kommen. Der Anbieter der Webseite hat jeweils keinen Einfluss auf die Datenübertragung.

Soweit Ihre Daten außerhalb der EU/ des EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Die Muttergesellschaft von Google Ireland, Google LLC, hat ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu. Nähere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Maps, Google Fonts und Apple Karten ist in Folge unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung des Klinikfinders Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie als betroffene Person haben folgende Datenschutzrechte, d.h. Sie können:

• gem. Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.

• gem. Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.

• gem. Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.

• gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

• gem. Art. 20 DSGVO Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format erhalten oder die übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

• gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir eine Datenverarbeitung, die nur auf Ihrer Einwilligung beruht, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

• gem. Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

Sofern Ihre Daten bei uns aufgrund berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Datenschutz- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@pfotendoctor.de.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung des geltenden Datenschutzrechts zu ändern und anzupassen.